frontpage hit counter

چطور میتوانیم کمک کنیم؟

سوالات عمومی

  • کرکره چیست؟

  • آیا کرکره اپلیکیشن هم دارد؟

  • رمز عبور خود را فراموش کرده ام چیکار کنم؟

سوالات مشتریان (خریداران)

  • چگونه سفارشم را پیگیری کنم؟

  • چطور سفارشم را کنسل کنم؟

  • کالا هنوز به دستم نرسیده، چه کاری باید انجام بدم؟

  • تضمین رضایت مشتری چیست؟

  • ثبت مشکل کالا را چگونه انجام دهم ؟

  • شرایط مرجوعی کالا چیست؟

  • چه کالاهایی قابلیت مرجوعی ندارد؟

  • مبلغ از حسابم کسر شده ولی سفارشم ثبت نشده است؟

  • سفارشم را کنسل کردم، چگونه مبلغ سفارش بهم برگشت داده می شود؟

  • اعتبار کیف پولم صفر شده، اما پول به حسابم واریز نشده است؟

  • اگر از کالا ناراضی باشم هزینه مرجوعی به عهده چه کسی است؟

سوالات فروشندگان ( فروشگاه داران)

  • روند خرید و فروش در کرکره چگونه است؟

  • کارمزد کرکره چه قدر است؟

  • آیا حتما باید جواز کسب داشته باشم تا فروشنده شوم؟

  • دراپ شیپینگ چیست ؟

  • من هیچ اطلاعاتی راجب فروش آنلاین ندارم، چطوری می تونم بفروشم؟

  • من نیروی کار و ادمین ندارم، چطوری کالاهامو ثبت کنم؟

  • میخوام بیشتر فروشگاهم دیده بشه، باید چیکار کنم؟

  • تسویه حساب پول با ما چگونه است؟

  • چگونه بفهمم برای من سفارش ثبت شده؟

  • هزینه ارسال با چه کسی است؟

پاسخ سوال خود را پیدا نکرده اید؟
ما میتوانیم به شما کمک کنیم.
تماس با ما
Illustration