سوالات فروشندگان ( فروشگاه داران)

مشتری یا همان خریدار کالاهای منتخب خود را از فروشگاه شما خریداری کرده و هزینه آن را بصورت کامل به حساب کرکره پرداخت می کند.

هزینه ای که مشتری پرداخت کرده است نزد کرکره به امانت می ماند.

شما در پنل اختصاصی خود سفارش مشتری را مشاهده نموده و فرآیند بسته بندی و ارسال را آغاز می کنید.

از زمان ارسال کالا توسط شما و ثبت کد رهگیری تا زمان رسیدن و تایید دریافت کالا توسط مشتری، طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری 7 روز فرصت دارد تا رضایتش را نسبت به خریدش ثبت نماید. ( اگر مشتری تا 7 روز ثبت رضایت نکند بصورت خودکار رضایت ثبت خواهد شد.)

هر زمانی که مشتری ثبت رضایت کند شما می توانید در خواست تسویه حساب دهید.

بعد از ثبت درخواست تسویه حساب، 3 روز کاری طول می کشد تا ( مبلغ سفارش) برای شما پایا شود. ( در صورت هرگونه مغایرت یا اختلاف مالی یا شرایط غیر قابل پیش بینی به زمان مربوطه اضافه خواهد شد.)

اگر مشتری از محصول یا خدمات شما راضی نباشد در صورتی که امکان مرجوع شدن داشته باشد وارد روند برگشت و مرجوعی کالا می شود.

کرکره از بازار یا پاساژ های تجاری سنتی در ایران الهام گرفته شده و ماموریت اصلی خود را توسعه خدمات آنلاین و مکانیزه کردن تمام مغازه داران و فروشگاه داران سنتی در ایران بدون هیچ گونه محدودیتی ایجاد نموده و چشم اندازش بازار یا پاساژ تجاری آنلاین به " وسعت ایران " است.

لذا از آنجاییکه در بازارها یا پاساژهای تجاری سنتی صاحب پاساژ یا مالکین هزینه های زیر ساختی آن را عهده دار بوده و فروشگاه داران صرفا اجاره بها آن را پرداخت می نمایند، برای اولین بار در ایران کرکره سیاست اجرایی خود را از همین قانون برگرفته است.

در کرکره تحت هیچ شرایطی شما کمیسیون از فروش پرداخت نخواهید کرد.

صرفا بنا به انتخاب خود در پلن های فروشگاهی قابلیت اجاره کردن فضای خود را از:

1 ماه تا 1 سال را با تخفیف ویژه خواهید داشت.

خیر.

شما در کرکره امکان این را دارید که در قالب شخص ( حقیقی یا حقوقی ) دارای ( جواز کسب یا فاقد جواز کسب ) بدون محدودیت فعالیت کنید، زیرا نظارت اصلی روی معاملات بر عهده بازار آنلاین کرکره است.

شما در زمان ثبت نام با توجه به ماهیت های اعلام شده در بالا احراز هویت الکترونیکی توسط کارشناسان کرکره خواهید شد.

شما حتی به روش دراپ شیپینگ هم می توانید بدون سرمایه فروشنده شوید !!!

بطور ساده بیان نمایم:

دراپ شیپینگ (به انگلیسی: Drop shipping) یک روش خرده‌فروشی و عرضه کالا است که در آن کالا مستقیماً از انبار تامین‌کننده و نه انبار شما برای خریدار ارسال می‌شود.

یعنی حتی شما نیاز ندارید که خودتون در این روش صاحب کالا باشید !

شما فقط کافی است صنفی که دوست دارید داخلش فعالیت داشته باشید را انتخاب کنید و بعد یک ( تولید کننده، عمده فروش، بنکدار ) را پیدا نموده و طبق توافق خودتان از کالا و محصولات ایشان عکس برداری نموده و اطلاعات مربوطه آن محصول را دریافت کنید و سپس قیمت فروش نهایی را با احتساب سود خودتان محاسبه کنید.

حالا وقت آن رسیده که یک فروشگاه از کرکره با توجه به نیازتان فعال کنید و ( عکس، توضیحات، قیمت و...) هر آن چیزی را که برای کالای قابل فروش خود تهیه نمودین در بزرگترین ویترین فروشگاهی ایران به نمایش بگذارید.

پس از خرید کالا توسط مشتری و شروع فرآیند اجرایی توضیح داده شده، شما کالا را از تامین کننده خریداری نموده و به تامین کننده اعلام می کنید مستقیم کالا را از انبار خود برای خریدار ارسال نماید.

به همین سادگی شما تجارت آنلاین خودتون را بدون داشتن سرمایه و کم ترین ریسک ممکن آغاز نمودین

شما حتی قابلیت راه اندازی تعداد زیادی فروشگاه را با توجه به سلیقه خود در همه اصناف خواهید داشت.

اصلا نگران نباشید !

کارشناسان ما از لحظه اول ثبت نام تا لحظه تایید نهایی و بارگذاری کالا همراه شما خواهند بود و تمامی آموزش ها را بدون محدودیت و کاملا رایگان به شما جهت شروع یک بیزینس آنلاین موفق خواهند داد.

اصلا نگران نباشید !

از آنجاییکه که می دانیم یکی از دغدغه های مدیران کسب و کار این است که شاید ادمین و نیروی کار برای بارگذاری کالا نداشته باشند، تیم کرکره برای اولین بار در ایران امکان ویژه و رایگانی را برای فروشندگان خود فراهم نموده و شما از لحظه اول یک ادمین عمومی جهت پیگیری امورات بیزینس آنلان خود خواهید داشت.

یکی دیگر از مزیت های کرکره قابلیت ارتقا فروشگاه شما از پایه ترین حالت به بالاترین و حرفه ای ترین حالت ممکن است.

فقط کافیست بنا به نیاز خود در قسمت " پلن فروشندگان " خدمات دریافتی خود را از سرویس هایی با امکانات بالاتر تهیه نمایید و شاهد رشد چشم گیر فروش و توسعه کسب و کار آنلایتان باشید.

خریدار، هزینه سفارش ( قیمت محصول ) را از طریق درگاه پرداخت آنلاین کرکره و بصورت اینترنتی به کرکره پرداخت می کند.

این پول نزد کرکره به امانت می ماند.

شما محصول را برای مشتری ارسال می کنید و طبق قانون تجارت الکترونیک، خریدار پس از تحویل کالا تا 7 روز فرصت دارد رضایت یا عدم رضایت خود را ثبت کند، اگر وی اقدامی نکند به صورت خودکار رضایت ثبت می شود تا تسویه شما امکان پذیر گردد.

نکته مهم: سفارشاتی با فروشگاه دار تسویه می شوند که کد رهگیری و ثبت رضایت مشتری داشته باشند.

سپس شما می توانید از پنل اختصاصی خود در خواست تسویه حساب مالی را انجام داده و طی 3 روز کاری مبلغ سفارش از طریق سامانه پایا به حساب شما واریز خواهد شد. ( در صورت هرگونه مغایرت یا اختلاف مالی یا شرایط غیر قابل پیش بینی به زمان مربوطه اضافه خواهد شد.)

شما در پنل و داشبورد اختصاصی خود امکان مشاهده لحظه ای سفارشات خود را خواهید داشت.

با در نظر گرفتن احتمال مشغله کاری شما، سفارشات مربوطه توسط ادمین عمومی و کارشناسان پشتیبانی بصورت تلفنی و پیامکی اطلاع رسانی خواهد شد.

طبق اعلام قبلی به خریدار تمام هزینه ارسال سفارش به عهده خریدار بوده و در زمان سفارش بصورت پس کرایه از طریق یکی از سرویس های پستی در کشور ارسال خواهد شد.